Проблема с одним глазом.

Вид: волнистый попугай
Пол попугая: Самец
Возраст попугая: примерно 3-4 месяца
Название корма (производитель): корм рио, каш нет, со стола не ест
Суточная порция зерносмеси на попугая: 2 чайные ложки
Есть ли в клетке минеральный камень, мел, сепия?: мел есть
Получает(л) ли попугай витамины?: нет
Длина светового дня попугая: 10-12 часов
Размеры клетки: 60х40х30
Расположение клетки с попугаем: клетка в углу комнаты, в другой стороне от окна, на уровне груди
Болел ли ранее попугай?: не знаю
Симптомы болезни которые вы наблюдаете: покраснение вокруг левого глаза, отсутствует оперение 0,5 мм вокруг глаза, глаз прикрыт, сидит нахохлившись, ритмично дергается хвост
Как давно появились первые признаки заболевания у попугая: 2 дня

Купили попугая 27.05. В первый день каких-либо признаков заболеваний не заметили. На следующий день увидели покраснение вокруг левого глаза. Глаз призакрыт, отсутствует оперение в ореоле глаза. Правый глаз заметно отличается, есть оперение, широко открыт, всё хорошо. Аппетит хороший, съедает весь корм за день. Не замечали пил ли воду.
В чем может быть дело? и что предпринять?

Спасибо за ответы!